第687章 口碑与市场 (2 / 2)
悠悠小说网kanshuyy.com
不到半个月的时间,已经有好几个城市的负责人被更换了。
不是肖诗语对团队苛刻,主要还是因为实在太缺钱了,必须把所有的钱都用在刀刃上。每天肖诗语和严鑫在网上聊天,说的都是钱的问题,用掉了多少钱,还剩下多少钱,还能够撑多久。
几个亿的资金,到底能用多长时间,她也不知道。
这个不取决于她。
而是取决于他们的竞争对手,想要把业务拓展到多少个城市。
人家去了那一座城市,他们也就只能跟上,要不然就会丢掉那个城市的市场。
如果对方拓展得太疯狂,现在的钱不够用了,还想要跟下去,那就只能再一次的融资。
或者是拉新的投资者进来,或者是去银行贷款。
拉新的投资者进来挺容易的,一直都有投资者想要加入。
只不过出的价格不是很让严鑫满意,他不想为那么一点钱来摊薄自己的股份,所以没有同意。
去银行贷款,也不是不可以。
他们的合作伙伴是一个国际大财团,可以很轻松的帮他们获得低利息的贷款。
只要公司的业绩表现好,让他们有信心,弄上十来个亿的贷款,并不是多大的问题。
但是严鑫跟肖诗语提了另外一个选择:
“我们可以先放弃一些经济发展不大行的城市,暂时不要到那边开拓市场,这样就可以省掉很大一笔钱。”
“他们进入了,我们不进入,那不是把市场拱手让人了吗?”肖诗语不同意。
“可现在的问题是,我们没有那样的能力进入到那么多的新兴市场,强行进入,后面难以为续,那才是更大的问题。”严鑫道。
“实在不行就再贷一笔款吧,”肖诗语道,“不是说贷款很容易的吗?”
严鑫苦笑:“贷款确实很容易,可是,我们面临的更大的问题是,没有那么多的合格的员工,在这样的情况下,贸然的进入到新的市场,会让我们的服务一团糟,有可能会毁掉我们的口碑。与其这样,还不如将一些并不重要的市场放弃掉,等准备充足了再去那边扩张。”
外卖行业,最有价值的市场当然是那些一二线城市,可是那些城市他们都已经有业务了。
三线城市基本上也都有了他们的业务。
现在争的其实都是一些经济发展并不是很好的城市。
不是说那些市场不重要,但是重要程度没有那么高。
有条件的情况下,当然是把那些市场都覆盖才好。
但是条件不充足的情况下,就只能2选1了。
要不就是牺牲服务质量去开拓那些不重要的市场,要不就是暂时的舍弃那些市场,努力的提高服务质量,积蓄能力,等再过上一年半载,再去拓展那些市场。
这就是一个选服务质量还是选市场的选择。
严鑫的建议,就是选择服务质量,放弃那些不是很重要的市场。
他当然知道,放弃那些市场,让竞争对手做大,以后再想进入,需要的成本比现在要高出很多。
如果是在一线城市,那就不要犹豫,牺牲掉服务质量,也要先把市场给占到,可以用高标准的赔付来给不大好的服务质量买单,维持着口碑,再慢慢的来提升服务质量。
可是对一些不重要的市场,他觉得没有必要做出那样的牺牲。
——因为新兴市场的员工是从那些比较重要的市场抽调出来的,影响到的是那些重要市场的口碑。
和肖诗语商量了很久,最后肖诗语还是同意了他的建议,让团队的人做一下评估,评估出一些不是那么重要的市场。
竞争对手要是进入那些城市,他们就不跟进了。
这样也能省掉一笔钱。
最为重要的,是让他们在员工培训方面可以歇上一口气。
元宵节之后的半个月时间里,这家公司的人员调动幅度实在是太大了,到现在为止,大家都还没有完全的适应下来。
严鑫现在做出这么一个决定,有着向竞争对手示弱的意思,但是,也让公司很多人都松了一口气。
他们是真的很累。
人事变动太大,不累才怪。
严鑫在羊城这边坐镇,很多时候就是安抚公司员工,给他们画大饼,让他们有主人翁的精神,为了更好的未来而努力。
和合作伙伴商量之后,也对现在的那些公司员工宣布了期权奖励的决定,承诺年底就拿出一个分配方案来。
包括那些送外卖的,只要是办理了正式入职手续,都可以享受到这样的奖励。
能分红多少不知道,但至少多出了一笔收入。
拿出这样的奖励方案,主要还是为了留住那些老员工。
这是一个新兴的产业,这个行业里就没有多老的员工,入职三四个月就可以称之为老员工了。
他们的竞争对手从他们公司挖了不少的员工过去,一开始的团队组成,主要骨干就是从他们公司挖过去的员工。
他们也不得不提高了这家公司的待遇,但还是很难避免竞争对手出更高的待遇来挖他们的骨干。
这个时候拿出期权奖励,还有上市后的股票分配承诺,就是尽可能的制止这样的事情发生。
他的安抚还是有一些效果的,至少在他过来之后,羊城这边一些员工的怨言就明显的变少了。
大家看到了更好的明天,他们还相信只要努力坚持下去,就可以走向那一个光明的明天。
有了这样的指望,面前的麻烦,就显得不是那么的不能克服了。
来羊城总公司坐镇之后,严鑫还了解到一件事情——今年公司招的那些新员工里面,就有一些是他老家的人,跟他一个村子的有二十几个,邻近几个村子的还有几十人。
人家入职的时候,就提到了他的名字,说是他介绍过来的。
食语公司员工的待遇还是挺可以的,比那些血汗工厂要强得多,而且上升空间也比较大,所以有人愿意进来。
这样的员工,招工的人也不敢怠慢,一一的向严鑫汇报了。
严鑫给出的指示,就是可以录取,但是要一视同仁,不要因为是自己的老乡就额外的给予优待,要是发现不合格的,该批评就批评,该罚款就罚款,该辞退就辞退,不能让一粒老鼠屎坏了一锅粥。
他话是这么说的,但下面的人会不会这么理解,那又是另外一个问题了。
严鑫能肯定的就是,自己的老乡在这家公司不会受到欺负。
但是他们会不会欺负别人,那就不知道了。
他是不希望看到那样的情况发生的,所以提醒过公司的管理层,千万不要惯着。
他建议那些人来这边找工作,是给他们一个工作岗位,而不是给他们一份特权,不是让他们来坏了这家的公司。
知道那些老乡在哪里接受培训,但是他也没有过去看过——不能给公司的人带来那么一个印象,显得他很重视老乡,那样就真的没法管束了。