第281章 新时代的服务方式 （1 / 2）

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就在众人沉浸在遐想之际，一对男女，在众人的注视下，走进了灵韵服装店。

他们的身影刚跨过门槛，就听见店内服务员热情洋溢地用英语喊了一声“欢迎光临”，声音清脆响亮，打破了店外的宁静。

紧接着，一位身着制服的店员快步迎上前，脸上挂着职业又亲切的笑容，引领着这对男女走向店内展示的服装区域。

陈小萍是工人阶级，在这个年代，工人阶级可是捧着“金饭碗”的群体，是这个时代的宠儿，她性格里带着工人特有的果敢与大胆。

看着那对男女顺利走进店里，陈小萍心中涌起一股莫名的勇气。

陈小萍深吸一口气，暗自给自己打气，心想：别人能进去，我为什么不行？哪怕不买看看总归可以吧！百货商店还让人随意进出呢！

于是，陈小萍挺了挺脊背，毫不犹豫地跟在那对男女身后，大步走进了灵韵服装店。

陈小萍怀揣着紧张又期待的心情，缓缓跨过灵韵服装店的门槛，刹那间，眼前的景象让她呆立当场。

店内的装修极尽奢华，璀璨的水晶吊灯洒下柔和而明亮的光芒，将整个空间映照得熠熠生辉。

这一切与她平日所处的环境截然不同，再看看自己身上朴素的衣衫，陈小萍顿觉自己与这里格格不入，一种强烈的局促感涌上心头。

或许是察觉到了小萍的异样，不一会儿，又有一位面容和善的服务员快步走来，她轻轻走到小萍身边，

温柔地说道：“您好，这边请，我带您看看我们店的特色服装。”

说着，便在前头领路。

陈小萍像是被施了定身咒一般，机械地点点头，木讷地跟在服务员身后，

脚步不自觉地有些拖沓，眼神中满是不知所措。

直到服务员在一处展示台前停下，开始热情洋溢地讲解起衣服的设计理念时，陈小萍才猛地回过神来。

服务员的声音轻柔而专业，陈小萍的眼睛随着服务员的介绍，在衣服的每一处细节上流转。

陈小萍的脸上满是新奇与惊叹，这种细致入微的购物讲解，是她从未体验过的。

听着这些，陈小萍仿佛打开了一扇通往时尚新世界的大门，

心中涌起一股前所未有的冲动，将这套衣服买下来。

然而，当陈小萍的目光不经意间扫到衣服上的价格标签时，那刚刚燃起的炽热冲动瞬间被一盆冷水浇灭。

“210元”，

这个数字像一道无法逾越的鸿沟横亘在她面前。

她的眼神黯淡下来，心中一阵刺痛。在这个年代，这可是一笔巨款，足够支撑一家人好几个月的生活开销，甚至能买一台大多数家庭梦寐以求的电视机。

陈小萍紧咬着嘴唇，双手不自觉地攥紧衣角，内心充满了无奈与失落。

她在心里默默告诉自己，买不起，也实在不敢买。这份渴望只能深深埋在心底，她恋恋不舍地最后看了一眼那件衣服，在心中默默叹息。

服务员脸上挂着职业且热情的笑容，语气轻柔地对小萍说道：“女士，您要是对这件衣服感兴趣，完全可以到试衣间试穿一下，感受感受它穿在身上的效果 。”

在以往的生活中，小萍早已习惯了被称为“同志”，这个称谓质朴而亲切，带着那个时代特有的平等与热情。

可此刻，“女士”这两个字，却让她体验到一种截然不同的感受。

这不仅仅是一个简单的称呼转换，更像是一扇通往别样世界的门被悄然推开，

在这装修华丽的服装店里，因为这一声“女士”，她仿佛被赋予了一种新的身份，一种被珍视、被关注的身份。

这种感觉，是她这辈子从未有过的，既让她感到些许不自在，却又莫名地有些沉醉其中。

而这一切看似不经意的服务细节，其实都源自江卫民精心的安排与培训。

为了打造灵韵服装店独特的品牌形象，江卫民在员工培训上也下了大功夫。

从最基础的礼仪规范开始，要求员工每一个微笑、每一次点头，都必须恰到好处，传递出真诚与热情。

英语培训同样是重点内容，尽管只是针对服装购买场景的常用语，

但江卫民深知这对于营造国际化购物氛围的重要性。

除了这些，江卫民还着重强调，不论顾客穿着如何、看起来消费能力怎样，都必须一视同仁，礼貌相待。

“只要有人敢走进店里，就是对我们品牌的认可，我们要让他们感受到家一般的温暖。

买不买东西不重要，他们都将成为灵韵品牌的传播者。”

在薪资待遇方面，江卫民要兼顾事业单位的体制限制，不能过于出格。

最终，江卫民为这批服务员争取到了一份颇具吸引力的薪酬方案。基本工资虽然不算高，但各种补助加起来相当可观。

陈小萍听到服务员热情邀请她试衣服哪敢试，万一弄脏了要买下来也买不起啊！

强装镇定后，小萍努力让自己的语气听起来自然些，说道：“这套我不太喜欢，我想看那件嫁衣，能不能带我去看看？”

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